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  • 设计师们注意了,别掉用户体验的坑里

    发布:烟台ui培训      来源:烟台UI培训      时间:2016-10-18

  • 老罗开始做锤子手机时扬言:市面上所有的安卓手机都是垃圾,自己要做一款用户体验超越iPhone的手机。到锤子T1发布的时候,网友戏称老罗是做ICON的。老罗也掉进了用户体验的坑里,在慢慢往出爬。那么,产品人口中念念不忘的「用户体验」到底都有哪些坑?

    第一坑:用户体验就是高大上的界面

    像小编一样,大多数做软件产品的人都以为,用户体验等于华丽的的界面。于是花重金招聘美工,拼了命的模仿苹果。当我读完大名鼎鼎的《简约至上》,也只记住了用户体验四要素「删除」、「隐藏」、「转移」和「组织」,仿佛软件体验设计就是界面设计:

    如何让界面看起来简单?

    如何让用户少点一次鼠标?

    如何布局看起来更富逻辑?

    如何实现渐变效果以便让用户看起来更爽?

    ......

    烟台ui培训

    有时耗费了相当大的精力重新设计界面:界面元素更简单了,功能组织更合理了,按钮图标更漂亮了...但是,软件发布试用后,并未引起强烈反响。只有一些不怎么使用的用户会赞叹「哇,看着很高端啊」,然后就没有然后了。此时发现,自己也掉坑里了。

    小编开始意识到,产品的根本价值在于解决用户的问题。就好比灯的价值在于提供明亮、不闪烁的光,至于开关什么形状,是不是触摸式的,都是次要的;自行车的价值在于解决短距离交通,同时具有轻便、耐久的特点,至于是不是变速的,不太重要;手环的价值在于提供计步,同时轻便、防水、待机长的特点,至于能不能发短信听歌,不太重要。对于我们的软件,就是要能够摆到工程师桌面,帮助他们快速、准确的完成建模仿真工作。至于界面是不是高大上,工程师们不太在乎。

    第二坑:不谈目标用户空谈体验

    也许你注意到,我前面举得这些例子都不恰当。比如有的用户就希望灯泡具有远程控制功能,这样大冬天的在被窝里就能用手机关灯。有的用户就需要用手环测心率,指导运动计划。那些骑行西藏的人就需要自行车具有变速功能,且轮胎要有防爆功能。是的,没错!脱离用户空谈价值就是耍流氓。我们不可能创造一款适合任何人使用的万能产品。在做产品的时候,一定要仔细分析谁是自己的目标用户。有时候你觉得自己搞清楚了,但后面回头看的时候未必如此。经常性的对目标用户进行分析,是每个产品人的日常事务,否则极易掉坑。

    第三坑:堆粪上山

    这个坑看起来有点low,但你我身边并不罕见。产品人总是试图让自己的产品无所不能。「上帝说要有光,于是便有了光」。用户就是上帝,我们对用户提的需求来者不拒,企图通过这种方式讨好所有用户,结果产品却沦为了功能的堆砌,没一个用户领情。子曾经曰过:产品经理常有,而乔布斯不常有。乔布斯说:用户不知道自己要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这就是我要的东西!能设计出用户想不到但却需要的产品,这才是真正伟大的产品经理。扯得有点跑题了,严重影响了这篇文章的用户体验,不过你知道我说的是对的,这就够了。

    如果你还有什么疑问,就来烟台ui培训班咨询吧

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